Archiv vom Mai, 2010

Wenn Sie diese oder eine ähnliche Situation auch kennen, dann ist für Sie als Unternehmer unser Telefonservice genau die richtige Lösung.

Grade bei Kleinunternehmen ist es doch häufig so, dass es kein Sekretariat gibt, welches sich um die eingehenden Anrufe kümmert und diese weiterleitet oder aber nur die wirklichen Kernzeiten können abgedeckt werden.

Aber was machen Sie als Unternehmen in den Zeiten vor 09 Uhr oder nach 16 Uhr?

Die Anrufe auf sein Handy umzuleiten ist in Notfällen vielleicht möglich, aber auf Dauer doch recht anstrengend und nicht umsetzbar.

Ist man beim Kunden kommt noch dazu, dass es für Ihr gegenüber doch recht negativ … Weiterlesen »

Ich habe mich in meinem letzten Blogbeitrag “mit einem Lächeln in der Stimme” beschäftigt.

Aber wie wird dieses Lächeln erzeugt?

Natürlich in erster Linie durch die richtige Einstellung zu seinem Beruf und permanentes Training, bei dem man immer wieder Tipps bekommt wie man sich und somit auch den Telefonservice verbessern kann.

Aber man muss sich natürlich auch jeden Tag aufs Neue selbst motivieren und wer kennt es nicht: Es gibt Tage da kann es schwierig werden.

Jeder von uns muss jeden Tag seine kleinen und größeren Probleme bewältigen und es ist … Weiterlesen »

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