Für Rechtsanwälte ist der telefonische Kontakt sehr wichtig. Mandanten rufen kurzfristig an um wichtige Informationen weiterzugeben oder Termine über das Telefon zu vereinbaren. Doch Anwaltskanzleien sind verschieden aufgestellt. Ob nun eine kleine Kanzlei oder eine Gemeinschaft von 30 Aktiven, die Kommunikation weist oft große Potentiale auf.
Vom Anwalt, der nebenbei aus dem Homeoffice agiert bis hin zu großen Gemeinschaftskanzleien und Zusammenschlüssen findet sich alles auf dem Markt. In punkto Telefonservice und Unternehmenskommunikation unterscheiden sich drei verschiedene Gruppen:
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