Was ist ein Virtual Office?

Antwort

Ein Virtual Office übernimmt Bürofunktionen

Ein Virtual Office beschreibt einen Dienstleistungsbereich. Hier werden Bürotätigkeiten ausgelagert.
Dazu zählen Schreibarbeiten, Telefonservice und alles weitere rund um das Büro.
Hinweis: Virtual Office heißt auf deutsch: Virtuelles Büro.

Virtual Office für mittlere Unternehmen

Diese Aufgaben werden oft von wachsenden Unternehmen ausgelagert. So haben die Unternehmen die Möglichkeit sich auf ihre Kernkompetenzen zu konzentrieren.
Der meist ausgelagerte Part ist der Telefonservice, da die Integration der Dienstleister relativ leicht fällt.

Existenzgründer und kleine Unternehmen profitieren von einem Virtual Office

Auch kleiner Unternehmen oder Existenzgründer können mit Hilfe eines Virtuellen Büros kosten sparen. Teure Mieten für Bürofläche und Mitarbeiter für die Telefonannahme entfallen. Monatlich kalkulierbare Nutzungstarife sind überschaubar und man kann sich auf das Kerngeschäft konzentrieren. Obwohl kein eigenes größeres Büro (Office) real vorhanden ist, wird nach außen ein professionelles Erscheinungsbild abgegeben. Die telefonische Erreichbarkeit ist jederzeit sichergestellt, da Anrufer im Namen der Firma angenommen werden. Zusätzliche Leistungen wie temporäre Büroräume, Konferenzräume und Schreibarbeiten können häufig zusätzlich durch die Anbieter eines Virtual Offices abgedeckt werden.

Virtual Office Leistungen

Die Leistungen eines Virtuellen Büros sind in der Regel modular buchbar:

  • Telefonservice
  • Sekretariatsservice
  • Faxversand und Faxempfang
  • Büroräume
  • Konferenzräume

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Virtual Office Vorteile

Das sagen unsere Kunden

Kundenstimme Bodywell Fitness

Ich bin bereits zwei Jahre Kunde bei tel-inform und mit dem Telefonservice sehr zufrieden. tel-inform übernimmt die Terminvereinbarung für mein Institut und sorgt für eine faire Verteilung auf alle meine Mitarbeiter. Die Mitarbeiter von tel-inform sind mir und meinen Kunden gegenüber immer freundlich und serviceorientiert. Obwohl das Unternehmen 270 Mitarbeiter beschäftigt, ist man bei tel-inform auch menschlich gut beraten."

Kunde: Bodywell Fitness GmbH - Steffen Schleich

Kundenstimme von Swopper

Mit tel-inform bin ich sehr zufrieden. Die Telefonannahme ist professionell und zuverlässig.

Der Anbieter bietet jedoch nicht nur einen guten Service gegenüber den Endkunden, sondern ist auch im internen Kontakt zum Auftraggeber ausgesprochen engagiert und kundenorientiert."

Kunde: Swopper Online-Shop - Peter Wieland

Kundenstimme von Salmacis

Wir wüssten nicht mehr wie wir ohne die Sicherheit das kein Anruf mehr verloren geht und ohne die Freiheit auch einmal nicht rangehen zu müssen leben könnten. Wir haben die Leistung des Callcenters mit Testanrufen getestet, und selbst durch (gestellte) schwierige Situationen waren Ihre Mitarbeiter nicht aus der Ruhe zu bringen. Vorgestern gab es wirklich einen Ausfall und die hektischen Kunden an dem Tag waren übrigens kein Test. Alles hat wunderbar geklappt."

Kunde: salmacis.com GmbH - Sebastian Keith Bayer

Kundenstimme von Silentmaxx

Seit wir den Telefonservice von tel-inform einsetzen können wir bei Bedarf ohne Unterbrechung arbeiten. Die Entlastung macht sich bemerkbar und auch in der Mittagszeit und zu Stoßzeiten sind wir nun durchgehend erreichbar. Von unseren Kunden bekommen wir durchweg ein positives Feedback. Die Mitarbeiter von tel-inform sind sehr professionell. Sie geben uns das Gefühl, nicht einer von vielen Kunden zu sein."

Kunde: www.silentmaxx.de - Dirk Heising

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