Büroservice
Ein Büroservice entlastet die eigenen Resourccen und senkt die Fixkosten. Über den Büroservice können Telefondienstleistungen genutzt werden. Dabei wird das eigene Telefon zeitweise oder ganz an den Büroservice-Anbieter umgeleitet. Der Büroservice meldet sich dann im Namen der Firma von der dieser Service beauftragt wurde. Der Anrufer geht davon aus, direkt mit dem gewünschten Kontakt zu sprechen. Ein Büroservice erhöht somit das professionelle Auftreten und spart Kosten für ein eigenes Sekretariat ein.
tel-inform bietet einen umfassenden Büroservice und Telefonservice. Der Fokus liegt im Bereich Telefonservice. Es können aber auch Büros direkt im represantiven Bürogebäude von tel-inform gebucht werden.
Das sagen unsere Kunden
Kundenstimme Bodywell Fitness
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Ich bin bereits zwei Jahre Kunde bei tel-inform und mit dem Telefonservice sehr zufrieden. tel-inform übernimmt die Terminvereinbarung für mein Institut und sorgt für eine faire Verteilung auf alle meine Mitarbeiter. Die Mitarbeiter von tel-inform sind mir und meinen Kunden gegenüber immer freundlich und serviceorientiert. Obwohl das Unternehmen 270 Mitarbeiter beschäftigt, ist man bei tel-inform auch menschlich gut beraten."
Kunde: Bodywell Fitness GmbH - Steffen Schleich
Kundenstimme von Swopper
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Mit tel-inform bin ich sehr zufrieden. Die Telefonannahme ist professionell und zuverlässig.
Der Anbieter bietet jedoch nicht nur einen guten Service gegenüber den Endkunden, sondern ist auch im internen Kontakt zum Auftraggeber ausgesprochen engagiert und kundenorientiert."
Kunde: Swopper Online-Shop - Peter Wieland
Kundenstimme von Salmacis
Wir wüssten nicht mehr wie wir ohne die Sicherheit das kein Anruf mehr verloren geht und ohne die Freiheit auch einmal nicht rangehen zu müssen leben könnten. Wir haben die Leistung des Callcenters mit Testanrufen getestet, und selbst durch (gestellte) schwierige Situationen waren Ihre Mitarbeiter nicht aus der Ruhe zu bringen. Vorgestern gab es wirklich einen Ausfall und die hektischen Kunden an dem Tag waren übrigens kein Test. Alles hat wunderbar geklappt."
Kunde: salmacis.com GmbH - Sebastian Keith Bayer
Kundenstimme von Silentmaxx
Seit wir den Telefonservice von tel-inform einsetzen können wir bei Bedarf ohne Unterbrechung arbeiten. Die Entlastung macht sich bemerkbar und auch in der Mittagszeit und zu Stoßzeiten sind wir nun durchgehend erreichbar. Von unseren Kunden bekommen wir durchweg ein positives Feedback. Die Mitarbeiter von tel-inform sind sehr professionell. Sie geben uns das Gefühl, nicht einer von vielen Kunden zu sein."
Kunde: www.silentmaxx.de - Dirk Heising
Beispiele
Aktuelle News
Aktuelle Informationen über tel-inform und interessante Neuigkeiten zu unserem Leistungsspektrum aus den Bereichen Telefonservice, Büroservice und Inbound Call-Center finden Kunden und Interessenten jetzt auch in unserem blog.
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